RastreioNerd“Aguardando pagamento”: o que significa
Há imposto de importação e/ou despacho postal a pagar. A encomenda só segue depois do pagamento, feito no Minhas Importações, no site dos Correios.
Fase do envio:Ação necessária
O que significa
A importação foi tributada. Enquanto o pagamento não é feito, o objeto fica parado no centro internacional.
Sem pagamento dentro do prazo indicado no Minhas Importações, o objeto é devolvido ao remetente ou recebe outra destinação.
O que fazer
Acesse o Minhas Importações com a conta gov.br ou o cadastro dos Correios, confira o valor e pague — ou conteste a tributação se achar que está errada.
Depois do pagamento, o rastreio muda para “Pagamento confirmado” e o objeto volta a andar.
Pagamento e documentos de importação são resolvidos no Minhas Importações, o sistema oficial dos Correios. Não pague por link recebido em SMS ou e-mail.